Analisa Kematangan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado Menggunakan Framework COBIT 5 Pada Domain Monitor, Evaluate and Assess

Palar, Reyli T. F. and Rindengan, Yaulie and Sentinuwo, Steven R. (2021) Analisa Kematangan Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado Menggunakan Framework COBIT 5 Pada Domain Monitor, Evaluate and Assess. -.

Preview

PDF (Skripsi) Download (979kB) | Preview

Abstract

Abstrak : Tata kelola teknologi informasi (TI) merupakan bagian penting dari suatu organisai agar sasaran dan harapan dari tujuan penerapan TI dapat tercapai. Dinas Komunikasi dan Informatika adalah salah satu Dinas Teknis di lingkungan Pemerintah Kota Manado yang memiliki kewenangan untuk urusan pemerintahan di bidang teknologi informatika. Untuk menilai tingkat kematangan teknologi informasi pada instansi penulis menggunakan framework COBIT 5 pada domain MEA (Monitor, Evaluate And Assess) dengan metode pengumpulan data berupa kuesioner. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa tingkat kematangan Teknologi Informasi (TI) sub domain MEA01 mendapatkan indeks sebesar 3.85, sub domain MEA02 sebesar 3.84 dan sub domain MEA03 sebesar 3.95 sehingga diperoleh hasil rata-rata maturity level pada domain MEA (Monitor, Evaluate And Assess) saat ini di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado mencapai nilai kematangan 4 (Predictable Process), kemudian dari hasil kematangan Teknologi Informasi instansi mendapatkan ukuran kematangan Teknologi Informasi berdasarkan framework COBIT 5 domain MEA (Monitor, Evaluate And Assess) serta rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti dalam instansi untuk melakukan perbaikan kedepannya. Kata Kunci : COBIT 5, MEA, Tata Kelola, Teknologi Informasi Abstract: Information technology (IT) governance is an important part of an organization so that the goals and expectations of IT application objectives can be achieved. The Office of Communication and Information Technology is one of the Technical Services within the Manado City Government which has the authority for government affairs in the field of information technology. To assess the level of information technology maturity in the author's agency using the COBIT 5 framework with the MEA domain (Monitor, Evaluate And Assess). The results of this study indicate that the level of maturity level of Information Technology (IT) at the Communication and Information Technology Office of Manado City reaches a maturity value of 4 (Predictable Process), then from the results of Information Technology maturity, recommendations for improvement are given to agencies. Agencies get a measure of Information Technology maturity based on the COBIT 5 domain of MEA (Monitor, Evaluate And Assess) and recommendations that can be followed up by the agency to make future improvements. Keywords: COBIT 5, MEA, Governance, Information Technology

Item Type:	Other
Subjects:	Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions:	Fakultas Teknik > Teknik Informatika
Depositing User:	Mr. Benhard W. Tampangela, ST
Date Deposited:	07 Apr 2021 00:45
Last Modified:	07 Apr 2021 00:45
URI:	http://repo.unsrat.ac.id/id/eprint/3080

Actions (login required)

View Item